龙山路街道秉持以人为本理念,真抓实干,务求实效,全面搭建网格化社会治理体系,促进了辖区和谐稳定,优化了营商环境,为街道社会经济发展提供了有力保障。
划分网格,完善体系。按照“基本网格—基础网格—单元网格”的架构,结合“梳网清格”要求,以社区为单位划分8个基本网格;社区以主次干道、背街小巷、居民小区为单位划分39个基础网格,专属网格7个,并根据工作开展情况抓好网格星级评定,目前,评定出5星级网格18个,4星级网格12个,3星级网格9个。不断完善工作体系,先后完成了8个社区综治规范化建设,在原辖区安装电子监控系统68套共有监控探头615个的基础上,新增“雪亮工程”监控摄像点位59个,有效维护了辖区的安全稳定,为营商环境不断优化提供了保障。
健全队伍,凝聚力量。坚持人岗相适,好中选优的原则组建网格员队伍,目前,街道共有网格指导员20名,网格长8名,网格员39名,全部按社区工作者兑现工资待遇,其中3名网格员被评为2020年“市级百优网格员”。为激励网格员干事创业,今年社区“两委”换届,街道党工委提名2名工作业绩突出的网格员为社区党委副书记,另有12名网格员提名为社区“两委”成员候选人。同时,围绕矛盾纠纷调解、特殊人群服务管理、信息化应用等内容,通过座谈、微信群讨论等方式对网格员进行培训、指导,不断提升网格员的业务能力和服务水平。
闭环处置,优化环境。建立完善信息流转处置机制,落实网格事件“六步闭环”模式,为每名网格员配发手持移动终端等“七件套”,每天对辖区进行巡查,坚持做到“三必查”“三必巡”“四必到”“四必访”,核实、更新网格内的人口、房屋、单位等基本信息,对发现的各类网格事件,能自行处置的现场处置,并通过手持终端录入“融e通”智慧平台;处理不了的问题,及时通过平台上报到区里。截止目前,通过“融e 通”平台共收到及处理各类事件4860条,已全部处理完毕,群众的满意度不断提升,营商环境不断优化。(王伊斌 韩蕾)
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